Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Cette politique explique quelles données NOCTURA collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à la boutique en ligne et à l'application Noctura, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

NOCTURA, 3 Rue Aïn Chifa, 20250 Casablanca, Maroc. Contact : contact.nocturasleep@gmail.com.

Données collectées

  • Lors d'une commande : nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu de la commande.
  • Dans l'application : données de sommeil enregistrées par le patch (horaires, mouvements, température cutanée) et statistiques calculées à partir de ces données.
  • Lors de la navigation : données techniques (appareil, navigateur, adresse IP) et cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Le paiement se faisant en espèces à la livraison, NOCTURA ne collecte aucune donnée bancaire lors d'une commande. Si un remboursement par virement est nécessaire, les coordonnées bancaires transmises servent uniquement à ce remboursement.

Utilisation des données

  • Traiter et livrer vos commandes, et vous contacter à leur sujet.
  • Afficher le suivi de vos nuits dans l'application.
  • Répondre à vos demandes et améliorer nos services.
  • Vous envoyer des informations commerciales, uniquement si vous l'avez accepté.

Données de sommeil

Vos données de sommeil ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Elles ne sont traitées qu'avec votre consentement, donné lors de l'activation de l'application, que vous pouvez retirer à tout moment. Elles servent uniquement à vous présenter vos statistiques et n'ont pas de finalité médicale.

Destinataires

Vos données sont accessibles à NOCTURA et à ses prestataires, dans la limite de leur mission : Shopify, qui héberge la boutique, et le transporteur chargé de la livraison. Certaines données peuvent être hébergées hors du Maroc par ces prestataires.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client et au respect de nos obligations légales. Les données de sommeil sont conservées tant que votre compte est actif et supprimées sur simple demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact.nocturasleep@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.